นโยบายการคืนเงิน

1. เงื่อนไขการคืนเงิน

MuMelt มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า หากคุณไม่พอใจในสินค้าหรือบริการของเรา เรามีนโยบายการคืนเงินที่ชัดเจนและเป็นธรรม

เงื่อนไขการคืนเงิน:

• สินค้าที่ได้รับต้องมีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ
• คำขอคืนเงินต้องทำภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมและไม่มีการใช้งาน
• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าคืน

2. สินค้าที่ไม่สามารถคืนเงินได้

• สินค้าที่มีการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า
• สินค้าที่มีข้อบกพร่องเกิดจากการใช้งานผิดปกติ
• สินค้าที่หมดอายุการคืนเงิน (เกิน 7 วัน)

3. วิธีการขอคืนเงิน

กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@mumelt.comพร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการขอคืนเงิน

4. การติดต่อ

หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืนเงิน กรุณาติดต่อเราที่ support@mumelt.com